為加強養(yǎng)老和家政服務標準化建設，滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求，促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容。近日，市場監(jiān)管總局、民政部、商務部近日聯(lián)合印發(fā)了《養(yǎng)老和家政服務標準化專項行動方案》（以下簡稱：方案），提出了到2025年養(yǎng)老和家政服務標準化工作的總體目標以及4大方面、10項重點任務。

在標準化能力建設方面，行動方案提出推動將標準化知識納入養(yǎng)老、家政從業(yè)人員技能培訓，建立以標準為支撐、覆蓋從業(yè)人員和服務機構(gòu)的評價機制。促進養(yǎng)老和家政服務領域國內(nèi)國際標準銜接、強化國際標準化人才培養(yǎng)，支撐構(gòu)建高標準服務業(yè)開放制度體系。

記者走訪了深圳多家家政從業(yè)人員技能培訓機構(gòu)，深圳市羅湖區(qū)深家職業(yè)技能培訓中心負責人孫景濤在接受記者采訪時表示：深家職業(yè)技能培訓中心主要致力于家政服務員、育嬰師、養(yǎng)老護理員的培訓，多年來為家政服務行業(yè)輸送了一批又一批具備家政服務標準化的從業(yè)人員。

孫景濤表示：家政服務標準體系貫穿整個家政服務生命線，培訓環(huán)節(jié)對提升家政服務的服務水平與質(zhì)量至關重要。他說：家政服務的本質(zhì)在于人，就要用品質(zhì)、標準化來打動客戶，從而打開市場。

據(jù)了解，深圳市羅湖區(qū)深家職業(yè)技能培訓中心成立于2013年，是深圳社區(qū)邦家政集團旗下的家政服務業(yè)培訓機構(gòu)?！拔覀兊哪Ｊ骄褪菑呐嘤柕椒眨倩貭t培訓，如此反反復復，培訓中心是社區(qū)邦的教練場，社區(qū)邦是培訓中心的淬煉場?！睂O景濤說。